प्रशासन नागरिकों को कब दिलाएगा राहत : महेंद्र बनकर ने पूछा सवाल
हड़पसर-मुंढवा क्षेत्रीय कार्यालय परिसर में बने नागरिक सुविधा केंद्र ही असुविधा केंद्र बन गया है ? नागरिकों को हो रही परेशानियों से प्रशासन कब राहत दिलाएगा ? यह सवाल पुणे महानगरपालिका प्रशासन से शिवसेना हड़पसर के उपविभागप्रमुख महेंद्र बनकर ने किया है।
इस बारे में अधिक जानकारी देते हुए महेंद्र बनकर ने बताया कि क्षेत्रीय कार्यालय के नागरी सुविधा केंद्र बहुत ही कम जगह में शुरू किया गया है, अब इस सुविधा केंद्र में महानगरपालिका की सीमाओं के विस्तार के बाद से नागरिकों की संख्या में वृद्धि हुई है। वर्तमान में इस नागरिक सुविधा केंद्र की हालत बेहद खराब है। यहाँ जगह बहुत कम है, इस केंद्र के माध्यम से नागरिकों को विवाह पंजीकरण, कर संग्रह, जन्म और मृत्यु पंजीकरण, सुरक्षा टैंक मुद्रा आदि जैसी कई सेवाएं प्रदान की जाती हैं। यहां हर दिन सैकड़ों नागरिक आते हैं। पर्याप्त जगह न होने के कारण यहां नागरिकों की भारी भीड़ होती है। फिलहाल यहां पूछताछ खिड़की उपलब्ध नहीं है। अंदर से बाहर तक एक लंबी कतार लगती है, बाहरी लोगों को नहीं पता कि यह कतार किस विभाग के लिए है। लगभग सभी कार्यों के लिए एक ही कतार होती है। छोटी-छोटी पूछताछ के लिए भी लाइन में लगना पड़ता है। अंदर जाकर पूछताछ करने की बात भी कही जाए तो नागरिकों के बीच विवाद होता है कि उन्हें कतार तोड़कर अंदर जाना पड़ता है। अंदर जाने के बाद भी यह पता नहीं चलता कि किस काउंटर में कौन सी सुविधा है, इसलिए नागरिक असमंजस में इधर-उधर पूछताछ करते हैं, लेकिन उसमें अपना समय व्यतीत करना पड़ता है।
यहां कार्यालय में कंप्यूटर प्रिंटर स्कैनर को अद्यतन और सक्षम करने की आवश्यकता है। विकलांगों और वरिष्ठ नागरिकों के लिए विशेष सेवाएं उपलब्ध होनी चाहिए।
इस केन्द्र में नागरिकों को बैठने की व्यवस्था नहीं है। पीने के लिए पानी उपलब्ध न होने के कारण नागरिकों को असुविधा का सामना करना पड़ता है। इन सभी मांगों के लिए मैंने शिवसेना पार्टी के जिम्मेदार पदाधिकारी के रूप में हड़पसर के क्षेत्रीय सहायक आयुक्त श्री प्रसाद काटकर से मुलाकात करके उनसे चर्चा की और मांग पत्र सौंपा। इस अवसर पर यहां विभागप्रमुख प्रशांत पोमण, शिवसैनिक मयूर फडतरे, प्रसाद वाघुले, केशव यादव, सलमान पठाण के साथ अन्य उपस्थित थे।
अंत में उपविभागप्रमुख महेंद्र बनकर ने कहा कि क्षेत्रीय कार्यालय के नागरी सुविधा केंद्र में सुविधा तो कोसोें दूर रहीं, यहां तो बस सिर्फ असुविधा का ही अनुभव महसूस करने को मिलता है। आनेवाले 15 दिनों में अगर नागरिकों को आसानी से और नियोजित सुविधाएं नहीं मिलीं तो हड़पसर शिवसेना व अर्जुनराव बनकर प्रतिष्ठान की ओर से क्षेत्रीय कार्यालय में तीव्र आंदोलन किया जाएगा।
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