हर महीने बिजली बिल भरना ग्राहकों का पहला कर्तव्य!

लेखक श्री निशिकांत राउत 

जनसंपर्क अधिकारी, महावितरण, पुणे

महावितरण का पूरा वित्त बिजली बिलों की वसूली पर निर्भर करता र्हैें इसलिए हर महीने बिजली बिल की राशि कम होती है, लेकिन ग्राहकों को हर महीने बिजली बिलों के नियमित भुगतान को प्राथमिकता देनी चाहिए। महावितरण स्वयं बिजली उत्पन्न नहीं करता है। यह विभिन्न बिजली उत्पादन कंपनियों से बिजली खरीदता है और मांग के अनुसार सभी श्रेणियों के उपभोक्ताओं को इसकी आपूर्ति करता है। बिजली सप्लाई और कस्टमर सर्विस देने वाली महावितरण कंपनी खुद उपभोक्ता है। बिजली महावितरण व अन्य निजी बिजली कंपनियों से खरीदी जाती है। इस बिजली को सबस्टेशनों तक लाने के लिए महापरेषण को ट्रांसमिशन का आकार देना होता है। इन सभी का भुगतान बिजली उपभोक्ताओं द्वारा भुगतान किए गए बिजली बिलों की राशि से किया जाता है। इसी प्रकार, एकत्रित बिजली बिलों का लगभग 80 से 85 प्रतिशत बिजली खरीद, पारेषण लागत आदि पर खर्च किया जाता है। उसके बाद, मासिक भुगतान जैसे ठेकेदार बकाया, नियमित और आउटसोर्स कर्मचारियों की मजदूरी, कार्यालय व्यय, विभिन्न कर, दैनिक रखरखाव और मरम्मत कार्य और ब्याज सहित ऋण किश्तों का भुगतान करना पड़ता है।
बिजली बिल सरकार या स्थानीय निकायों द्वारा नागरिकों पर किसी प्रकार का निश्चित कर नहीं है। बिजली बिल ग्राहक द्वारा वास्तव में खपत की गई बिजली का शुल्क है। बिजली कनेक्शन लिए बिना बिजली बिल या बिजली शुल्क का भुगतान करने का कोई सवाल ही नहीं है। साथ ही बिजली का कनेक्शन मिलने के बाद भी अगर बिजली का उपयोग नहीं होता है तो निर्धारित राशि ही देनी होगी। इसलिए जब बिजली उपभोक्ताओं द्वारा आवश्यक बिजली का उपयोग किया जाता है, तो उसके कारण होने वाला बिजली शुल्क ही बिजली का बिल होता है और इसे हर महीने नियमित रूप से भुगतान करना उपभोक्ताओं का प्राथमिक कर्तव्य है। 
एक ग्राहक के रूप में, बिजली आपूर्ति, पारेषण लागत और विभिन्न ऋण और उनकी किस्तें वर्तमान में महावितरण पर एक ग्राहक के रूप में करोड़ों रुपये की देनदारी में हैं, जो ‘न लाभ, न हानि’ (राजस्व तटस्थ) पर बिजली आपूर्ति और ग्राहक सेवा प्रदान करता है। आधार और जनता के स्वामित्व में है। दूसरी ओर बिजली उपभोक्ताओं पर बकाया का पहाड़ टूट पड़ा है। इतने गंभीर आर्थिक संकट के कारण अब महावितरण का अस्तित्व एक गंभीर प्रश्न बन गया है। घरेलू, औद्योगिक, कृषि, व्यवसाय, सार्वजनिक सेवाओं आदि के लिए उपयोग की जाने वाली बिजली का बिल महावितरण द्वारा महाराष्ट्र विद्युत नियामक आयोग द्वारा निर्धारित दर के अनुसार दिया जाता है। इसी दर के हिसाब से महावितरण द्वारा बिल वसूले जाते हैं और खपत की गई बिजली के हिसाब से बिल का भुगतान उपभोक्ताओं द्वारा किया जाता है। लेकिन कोरोना के बाद भले ही जनजीवन सामान्य हो गया हो, लेकिन बिजली बिलों का नियमित भुगतान नहीं हो रहा है, इसलिए उपभोक्ताओं के बिजली बिल पहले की तरह बकाया नहीं हैं और विभिन्न ऋणों की देनदारी का वित्तीय बोझ महावितरण पर है। इसलिए, बकाया बिलों की वसूली के लिए बिजली की आपूर्ति बंद करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है।
बिजली आज के समय की मूलभूत आवश्यकता बन गई है। रोटी, कपड़ा और मकान और भी महत्वपूर्ण जरूरतें बन गई हैं। बिजली के बिना आज कोई जीने की कल्पना भी नहीं कर सकता है। घर का टीवी, फ्रिज, मोबाइल, बच्चों की ऑनलाइन पढ़ाई, कर्मचारियों का ऑनलाइन काम, घरेलू उपकरण आदि मुख्य रूप से बिजली पर निर्भर हैं। उपभोक्ताओं को ये सभी चीजें चाहिए और उनके लिए आवश्यक बिजली भी। लेकिन बिजली बिलों का नियमित भुगतान उपभोक्ताओं को नजर नहीं आ रहा है। दुर्भाग्य से, उपभोक्ताओं द्वारा अन्य खर्चों की तुलना में बिजली बिलों का भुगतान, जो एक बहुत ही बुनियादी जरूरत है, को अधिक प्राथमिकता नहीं दी जाती है। ऐसे में बिजली बिलों का बकाया घटने के बजाय बढ़ता ही जा रहा है। नतीजतन, बिजली का बिल कितना भी क्यों न हो, अतिदेय होने पर नियमानुसार बिजली आपूर्ति काटने की कार्रवाई की जाती है। क्योंकि अगर किसी ग्राहक का बिजली बिल मात्र 350 रुपए भी बकाया है, तो भी हजारों, लाखों की राशि बकाया है। परिणामी बकाया भी करोड़ों में है। इसलिए अतिदेय बिजली बिलों की वसूली के लिए अनिश्चितकाल के लिए बिजली आपूर्ति काटने की कार्रवाई की जाती है, इसलिए बिजली उपभोक्ताओं को बिजली बिलों का शीघ्र भुगतान करने और नियमित रूप से बिजली बिलों का भुगतान करने और महावितरण को सहयोग करने की वास्तविक आवश्यकता है। इसके लिए लो प्रेशर कैटेगरी के सभी बिजली उपभोक्ता बकाया व मौजूदा बिजली बिलों का भुगतान घर बैठे ही कर सकते हैं, इसके लिए www.mahadiscom.in वेबसाइट और मोबाइल ऐप के जरिए ऑनलाइन और ऑफलाइन सुविधा उपलब्ध है।